Po kliknutí na otázku sa zobrazí odpoveď.
Musím sa k Vám telefonicky objednať?
Objednajte sa u Nás, šetríte tým svoj čas, skracujete dobu čakania v čakárni, zlepšujeme tak spoločnú pohodu pri vyšetrení.
Samozrejme Vás vyšetríme aj bez objednania, v poradí.
Objednávkový systém je orientačný, poradie pacientov a urgentnosti určuje ošetrújucí lekár.
Na operácie sa treba objednať telefonicky.
Držíte pohotovosť?
Ošetrenie mimo ordinačnej dobe je po telefonickej dohode. Slúži to len pre urgentné stavy. (Prosíme klientov Volať, nepísať SMS)
Pohotovosť je spoplatnená.
Ako prebieha operácia?
V dohodnutom termíne prinesiete pacienta s 12hod hladovkou (u mláďat a králikov upozorniť Vet. lekára pre ďalšie informácie).
Následne sa preberá pacient od majiteľa s podpísaným protokolom so súhlasom kalkulácie ceny s možným rozptylom 30%.
Po operácií je pacient umiestnený do hospitalizačného boxu, kde dostáva infúznu terapiu, po nadobudnutí plného vedomia sa pozoruje a následne sa odovzdáva majiteľovi pri plnom vedomí.
Špecifické výnimky určí ošetrujúci veterinárny lekár.
Príjmate nových klientov ?
Samozrejme, založenie karty a noví pacienti sú u nás vždy vítaní.
Dá sa u Vás parkovať ?
Aké spôsoby platby akceptujete?
Prijímame platby v hotovosti aj kartou.
Poskytujete cenový odhad pred zákrokom/vyšetrením?
Samozrejmosťou je transparentný prístup pri každom úkone.
Po úvodnom klinickom vyšetrení vám vždy zrozumiteľne vysvetlíme navrhovaný diagnostický postup a ďalšie možnosti vyšetrenia či liečby. Každý pacient je pre nás individuálny, preto postup prispôsobujeme jeho konkrétnemu zdravotnému stavu a potrebám.
Ako často treba očkovať psa alebo mačku?
Očkovanie je základom prevencie infekčných ochorení. Väčšina psov a mačiek by mala absolvovať vakcináciu minimálne raz ročne, pričom presný očkovací plán závisí od veku, zdravotného stavu a životného štýlu zvieraťa. Pri každej vakcinácii zároveň vykonávame klinické vyšetrenie, aby sme sa uistili, že je zviera v dobrej kondícii.
Je nutné čipovanie psa?
Áno. V Slovenskej republike je trvalé označenie psa mikročipom zákonnou povinnosťou. Pes musí byť začipovaný najneskôr do 12. týždňa veku, prípadne ešte pred zmenou majiteľa. Mikročip aplikuje veterinárny lekár a následne zapíše údaje o zvierati aj jeho držiteľovi do Centrálneho registra spoločenských zvierat (CRSZ).
Mikročip slúži na spoľahlivú identifikáciu psa a jeho majiteľa, napríklad pri strate zvieraťa alebo pri úradnej kontrole.
Upozornenie: Podľa legislatívy veterinárny lekár nemôže vykonávať veterinárne úkony u nezačipovaného psa, s výnimkou život ohrozujúceho stavu.
Predávate veterinárne krmivá?
Áno. Na našej klinike máme k dispozícii klinické veterinárne diéty určené pre rôzne zdravotné problémy a životné fázy psov a mačiek. Na základe vyšetrenia vám radi odporučíme najvhodnejšie krmivo presne pre vášho pacienta, aby čo najlepšie podporilo jeho zdravotný stav a liečbu.
Poskytujete konzultácie a poradenstvo?
Áno. Na konzultácii si váš problém prejdeme do hĺbky – zistíme súvislosti, spúšťače a doterajší priebeh, aby sme navrhli jasný a praktický postup ďalších krokov (diagnostika, režimové opatrenia, terapia alebo odporúčanie na špecializované vyšetrenie).